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Q&A 車購入編

今日はよくある質問についてお答えしましょう。

 

Q.はじめて車を買うので不安なんですが、何を注意すればいいですか?

A.はじめて車を購入の方は、何かと不安になるのは当然です。

  まず大切なことは信頼できるお店で買うこと。何を基準に信頼できるかは難しいですが、

  しっかり説明し嘘をつかずに事実を説明してくれるお店かどうかがポイントです。

  正規ディーラーなら安心ですが、残念ながらディーラーによって対応は様々のようです。

  納得のいくまでご説明させていただきますので、どしどしご質問ください。

 

Q.正規ディーラーは一般の中古車販売店より高くない?

A.はい。確かに高いです。ですがそれには理由があります。

  仕入れ価格は同じでも、お店に並ぶまでにどれだけお金をかけて商品にするか?

  また販売時にどれだけ整備をするか?さらに販売後の保証がしっかりしているかが高い理由です。

  300万円ぐらいの車の場合でも、数十万も経費をかけて(保証も含め)いるケースもあります。

 

Q.事故車(修復歴あり)とかないよね?

A.BMWの認定中古車の場合、基本的に事故車は販売しません。

  整備記録簿がしっかりあるもの、事故歴のないものを販売しております。

  事故車を販売する場合は、ユーズドカー(UC)というカテゴリーで

  半年または5000キロ保証で販売しております。

 

Q.ユーズドカーをもっと詳しく教えて

A.新車から8年以上の車、事故歴(修復歴)のある車をこのカテゴリーで販売します。

  事故歴と言っても、ぐちゃぐちゃになったものはまず販売しません。

  ちょっと後ろから追突されて修理したものやフロント部分を斜めからぶつけると

  事故車となってしまい、このような軽度の物は販売することがあります。

  走行に支障のないものが判断基準です。

 

Q.お買い得車ってあるの?お買い得な時期は?

A.一番多くいただく質問です。

  はっきりいってお買い得車はたまーに戦略的に販売します。

  今月もう少し売りたいとか?安く仕入れができた時とか?

  ですが、時期やタイミングはここではお話しできません。

  また、お買い得な時期は、買いたい時が買い時です。

  待てばいいものが出てくるかもしれませんが、下取りがある場合だと

  下取りする車が時間がたてばたつほど安くなるのは当たりまえ。

  安くなっても下取りが安くなれば払う金額は変わりないですから。

  需要と供給のバランスなので、本当にタイミングの問題です。

 

Q.ローンと現金!どっちがお得?

A.現金だと安くなるの?という質問は多くいただきますが、特にそんなことないです。

  強いて言うなら、ローンで買っていただいた方がうれしいです。

  BMWのローンはメーカーのローン会社のため、使っていただくほどBMWから褒められるから・・・

  それだけの理由です。

 

Q.カードで車を買えるの?マイルを貯めたいんだけど?

A.カードでの車購入は基本的にできません。

  できるのは唯一、BMWダイナースカードのみです。

  BMWダイナースカードですと、車も買えてマイルも貯まる一石二鳥のカード。

  詳しくは8月30日のブログをご覧ください。

 

Q.中古車のメリットは?

A.とにかく新車に比べて安いこと。

  しかし、前のオーナー様がいた中古であるというのも事実。

  その為、無傷はまずないし希望通りの色やオプションがついた車を探すのはなかなか大変。

  あれば即購入が中古車を買う際の鉄則です。

 

Q.他のディーラーの在庫車をAbe BMWから買いたいんだけど?

A.できないことはないですが、ほぼ無理です。

  BMWのディーラーはそれぞれ別法人のため、そのような際はそこから

  仕入れなくてはなりません。

  譲ってくれるディーラーもありますが、そうでないところも。

  自社で販売したいのが本音ですから、あるお店で買っていただくのがよいでしょう。

 

Q.なら、希望の車を探してくれる?

A.大歓迎です。当社ホームページに バックオーダーシステムのページがありますので、

  必要情報をご入力ください。

  www.abebmw.co.jp/jp/abebmw/ja/usedvehicles/search/back_order.html

  最大限努力しお探ししますが、ご希望に添えないとこもありますので、ご了承ください。

 

Q.試乗はできますか?

A.車検が付いているお車でしたらご試乗は可能です。

  しかし、当社は場所が狭くぎゅうぎゅうに展示しているため、事前にご予約を

  頂戴しご試乗をしていただくようにしております。

  ご希望の際は、事前にご予約の上、免許証をお持ちください。

  営業時間中にショールームからの車の出し入れは危険なため禁止していますので、

  ご理解の程、宜しくお願いいたします。

 

Q.試乗OKだと自分が買う車って大丈夫?

A.当然のご質問です。

  試乗OKでもそれも売り物です。その為、万一、お気に召さずご購入に至らなかった場合

  他のお客様がご購入を検討されますので、丁寧にお乗りいただきますようお願いいたします。

  (ショールーム近隣は白バイが多いため、取り締まりも厳しいです)

 

Q.試乗しないと買えないし、車検もないので試乗もできないし・・・

A.誠に申し訳ございませんが、車検切れの車はご試乗いただけません。

  仮ナンバーで試乗は禁止されています。

  

Q.遠方ですがどのように購入すればいいですか?

A.まずは気になった車についてお気軽にお問い合わせください。

  金額やお支払方法、ご納車に至るまできっちりご説明をさせていただきます。

  お見積り→ご契約→書類の授受→登録→納車

  基本的には近くのお店が購入されるのと同じ流れですが、メールや電話での

  やりとりが基本になります。

  現車確認ができず(しないで)購入されるケースは、車のコンディションを納得いくまで

  ご質問ください。時間をかけて説明させていただきます。

  近隣のお客様でご契約から約2週間でご納車、ご遠方の方は輸送を要しますので、さらに

  約1週間ほど余分にお時間を頂きます。

 

Q.保証はAbe BMWでしか受けられないの?

A.全国のBMW正規ディーラーで保証をお受けいただけますので、ご安心してお買い求めください。

 

次回はご遠方のお客様が購入される際のQ&Aをお送りします。

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2011年09月18日 16:24に投稿されたエントリーのページです。

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