こんにちは、ボルボ目黒の大神です。
目黒中古車センター創立8周年を迎え、この厳しい時にいかに舵を切っていくか？毎日が真剣勝負です。
私は商品車に先ず乗ってみます。お客様に勧めるのに自分が納得できなくては心からご案内できません。そのために、ドアを開け運転席に座って景色を眺め・・・、という一連の動作をして確認します。
たとえば掃除です。営業には2種類います。お客様に納車時にはきれいにして納めます、と言うタイプ。
もう片方は済ませてから、実際にこのまま納めますというタイプ。私は後者です。
お客様も営業も十人十色ですから、期待通りではなかったという事のないように気を配ると「このまま」を納得していただくようにしています。
異業種から転職して10年を過ぎましたが、まだまだ毎日が勉強です。何でも自分でしなくては気が済まない性分ですが、その達成感は格別です。
現在赤い２４０ワゴンが入庫中で、年式相応の状態を保ちながらお客様に安心してのっていただけるように準備中です。既にショールームに展示していますので、興味のある方はお声がけ下さい。
ボルボ・カーズ・ジャパン株式会社目黒支店 大神雅典 電話03-6412-5225 ＜ホームページはこちら＞